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고객이 먼저
찾아오게 만드는
축의 비밀
✔ 내 사업의 운명을 바꾸는 고객 반응의 힘"
✔ 상품, 모객, 접객, 관계 관리—막막했던 내 사업의 뼈대를 세우는 몰입의 강의
수많은 마케팅 강의가 '기술'을 가르칠 때, 본 강의는 '본질'을 꿰뚫습니다. 박종윤 저자의 통찰을 3P 자기경영의 관점으로 재해석하여, 단순히 책을 읽는 것을 넘어 내 사업에 즉시 적용할 수 있는 실천 도구로 변환해 드립니다. 마케팅의 4대 축(상품, 모객, 접객, 관계 관리)을 통해 내 사업의 현 위치를 진단하고, 고객이 나에게 돈을 쓰고 싶게 만드는 구체적인 로드맵을 제시합니다.
수강 후 얻게 될
성장&변화 포인트5
1. 마케팅의 핵심 축 확립
내 사업의 상품, 광고, 접객, 관계 관리가 제대로 작동하고 있는지 스스로 진단하고 설계할 수 있습니다.
2. 핵심 가치와 핵심 역량의 구분
내가 주는 것과 고객이 원하는 것 사이의 간극을 메우고, 우리 브랜드만의 '사라지지 말아야 할 이유'를 정의합니다.
3. 실전 결핍 노트 활용법
고객의 불편함과 두려움을 돈이 되는 아이디어로 전환하는 9단계 결핍 수집 체계를 구축합니다.
4. BUS(Basic, Unique, Special) 전략
누구나 주는 기본 서비스부터 나만이 줄 수 있는 스페셜 경험까지, 고객을 팬으로 만드는 서비스 단계를 구성합니다.
5. 고객 반응형 체질 개선
온라인과 오프라인에서 고객의 반응에 즉각적으로 화답하며 강력한 유대감을 형성하는 태도를 갖추게 됩니다.
이런 분들께 추천합니다!
지금 바로 성장하세요.
✔ 성과가 절실한 [1인 창업가 및 CEO]
좋은 상품을 가지고도 어떻게 알려야 할지 몰라 막막한 분
광고비는 쓰지만 실제 구매 전환이나 단골 확보가 안 되어 고민인 분
나 자체가 하나의 미디어가 되어 강력한 영향력을 만들고 싶은 분
✔ 성장의 돌파구가 필요한 [프로 마케터 & 영업인]
화려한 테크닉보다 고객의 마음을 움직이는 본질적인 마케팅 철학을 세우고 싶은 분
고객의 거절 뒤에 숨겨진 '결핍'을 읽어내어 제안의 성공률을 높이고 싶은 분
✔ 지식을 삶으로 연결하고 싶은 [자기계발러]
독서를 지식 축적에서 끝내지 않고 실질적인 수익과 성과로 연결하고 싶은 분
커리큘럼
성과를 지배하는 5단계 로드맵
STEP 1. 마케팅의 뼈대 세우기: 4대 축의 이해
내 사업의 엔진을 구성하는 상품, 모객, 접객, 관계 관리의 메커니즘
[POINT] 마케팅은 배우는 것이 아니라 시장에서 '하는' 것임을 인식하는 단계
STEP 2. 나만의 S-시그넘(증거) 구축하기
말 잘하는 변호인이 아닌, 삶 자체가 증거가 되는 증인으로서의 마케팅
[POINT] 고객이 나를 신뢰할 수밖에 없는 확실한 '증거' 추출법
STEP 3. 핵심 가치(Value) vs 핵심 역량(Competence)
고객이 우리를 선택해야만 하는 단 하나의 본질적 이유 찾기
[POINT] 134페이지의 비밀: 구매 포인트와 판매 포인트의 완벽한 조화
STEP 4. 결핍 노트를 통한 비즈니스 모델 완성
고객의 불편함을 기회로 바꾸는 결핍 수집과 문제 해결 프로세스
[POINT] '만대교(만나고 대화하고 교감하라)'를 통한 실전 시장 조사 기법
STEP 5. 팬을 만드는 BUS 전략과 체질화
소비자를 고객으로, 고객을 단골로, 단골을 팬으로 진화시키는 관리법
[POINT] 리틀 모어(Little More) 정신: 고객이 감동하는 '한 끗'의 차이 만들기
자주하는 질문 FAQ
Q1. 마케팅 초보자도 이해하기 쉬운가요?
A. 네, 본 강의는 어려운 전문 용어 대신 쉬운 고객 언어로 진행됩니다. 마케팅의 기술보다는 사업을 바라보는 관점과 태도부터 잡아드리기 때문에 누구나 쉽게 시작할 수 있습니다.
Q2. 강의를 듣고 나면 바로 매출이 오를까요?
A. 강의에서 강조하는 '결핍 노트'와 '고객 반응 체질'을 즉시 실행하신다면 가능합니다. 단순히 시청하는 것에 그치지 않고 본인의 사업 영역에 대입해 보는 실습 위주로 구성되어 있어 성과로 연결되는 속도가 빠릅니다.
Q3. 이 강의는 박종윤 저자의 책 내용과 무엇이 다른가요?
A. 책에 담긴 인사이트를 바탕으로 하되, 3P 자기경영연구소만의 '기록과 실행' 노하우를 접목했습니다. 눈으로 읽는 독서에서 손으로 쓰고 몸으로 익히는 '체질화' 과정에 집중했다는 점이 가장 큰 차별점입니다.
Q4. 준비물이 따로 필요한가요?
A. 강의 도서인 [내 운명은 고객이 결정한다]와 기록을 위한 바인더(또는 노트)를 준비해 주세요. 강의 중 언급되는 페이지를 함께 펼쳐보며 실습할 때 학습 효과가 극대화됩니다.
Q5. 온라인 VOD 강의의 장점은 무엇인가요?
A. 마케팅은 한 번의 이해로 완성되지 않습니다. 내 사업의 단계마다 부딪히는 고민이 다를 때마다 필요한 챕터를 반복해서 시청하며 전략을 수정하고 보완할 수 있는 든든한 가이드가 되어줍니다.
강사 소개
3P 수석강사
이재덕 마스터
경력사항
現) 3P 독서경영 대표 강사
오피스 파워 정리력 수석 강사
3P바인더 Master Coach
前) 경북보건대학 전임교수
㈜MetLife FSR
Aspect Colleges Higher Intermediate
이보영의 토킹클럽 영어강사
대구가톨릭대학교 독어독문학 전공
저서
어쩌다 도구, 초정리력
주요 지도기업
한국전력공사, 자연머리헤어, 박승철헤어, 태원회계법인, 잠뱅이, 전남대병원, 강진 교육청,
보성교육지원청, 메리케이, 뉴스킨, 정은재바른이치과, 미소그리다치과, 스마일치과, 꿈벗컴퍼니,
청솔요양병원, 부산수토피아, 칠곡 가톨릭대학병원, 리드교육원, 신한생명, 메트라이프생명,
놀작마이아트, ㈜성림전자산업, ㈜MK메탈, ㈜암웨이, 윤용태부동산경제 연구소, ㈜자연머리헤어,
밸런스워킹PT, ㈜ 이롬, 한국농어촌공사, 삼육서울병원, 중국 베이징, 아트빌어린이집,
희수자연학교, 논산 인동어린이집, ㈜영재오 외 다수
대학교 및 교육청
서정대, 경북보건대, 건양대, 고신대, 숭실대, 전남조선대, 원주연세대, 제천세명대, 울산대, 산업기술대,
대구과학대, 상지대, 상명대, 대구한의대, 인천대, 제2항공여단, 진주 공군교육 사령부, 공군사관학교,
안산 경안고, 분당 송림고, 대구 정동고, 그리스도대, 제주 시청, 광주시공무원 교육원, 안양여상,
해남고, 여수 충무고 외 다수
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